Was ist Vinnatura?
VinNatura ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Bio-, Natur- und Weinen mit geringem Eingriff spezialisiert hat, hauptsächlich aus Galizien und anderen Weinanbaugebieten, Weine von kleinen Produzenten, die sich der Nachhaltigkeit verschrieben haben und sowohl die natürliche Umwelt als auch die Weinbautraditionen respektieren.
Bei VinNatura finden Sie nicht nur hochwertige Weine, sondern auch eine Auswahl, die auf die Artenvielfalt und die Umwelt Rücksicht nimmt und nachhaltige landwirtschaftliche Praktiken fördert. Darüber hinaus bieten wir personalisierte Erlebnisse und exklusive Aktionen.
VinNatura wurde im Sommer 2024 von Emilio Devesa gegründet, einem international anerkannten Sommelier mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in High-End-Hotels im Vereinigten Königreich. Obwohl wir ein junges Unternehmen sind, unterstützen uns unsere Leidenschaft für Wein und unser Engagement für Nachhaltigkeit. VinNatura gehört zum Unternehmen VinNatura Terra SL mit Sitz in O Grove, in den Rias Baixas.
Was ist ein Bio-Wein?
Ein Bio-Wein wird aus Trauben hergestellt, die ohne den Einsatz von Pestiziden, Herbiziden oder synthetischen Düngemitteln nach nachhaltigen Anbaumethoden angebaut werden.
Was bedeutet Wein mit geringer Intervention?
Ein Wein mit geringem Eingriff wird mit minimalen Eingriffen im Weingut ohne Zusatzstoffe oder industrielle Techniken hergestellt, um die Authentizität des Weins zu bewahren.
Was ist ein Naturwein?
Ein Naturwein ist ein Wein, der aus biologisch angebauten Trauben ohne den Einsatz von Chemikalien im Weinberg hergestellt und im Weingut ohne Zusatz von Zusatz- oder Konservierungsstoffen vinifiziert wird. Ziel ist es, einen Wein zu kreieren, der das Terroir und die Vielfalt auf reinste Weise widerspiegelt.
Versenden Sie nach ganz Spanien?
Wir versenden nach ganz Spanien, außer auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
In der Europäischen Union versenden wir nach: Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Luxemburg und in die Niederlande.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien .
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei Vinnatura bieten wir kostenlosen Versand ab 4 Flaschen für alle Ihre Lieferungen auf dem spanischen Festland an. Für die Balearen berechnen wir einen kleinen Aufpreis.
Wir bieten außerdem eine Versandkostenpauschale von 4,95 € für Bestellungen von 1 bis 3 Flaschen auf der Halbinsel an. Für die Balearen kostet der Versand 7,95 €.
Lieferungen in die Europäische Union
Für Bestellungen von 4 bis 6 Flaschen berechnen wir eine Pauschale von 9,95 € . Derzeit sind unsere Lieferungen auf maximal 6 Flaschen pro Bestellung begrenzt. Wenn Sie eine größere Menge kaufen möchten, ist eine zusätzliche Bestellung erforderlich.
B2B-Verkäufe
Wir bieten auch B2B-Verkaufsservice für Fachgeschäfte, Restaurants und andere Unternehmen an. Wenn Sie interessiert sind, kontaktieren Sie uns über unsere E-Mail: emilio@vinnatura.com .
Weitere Informationen zu Emilio Devesa, dem Gründer von VinNatura, finden Sie auf seinem LinkedIn- Profil
Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Bereich Versandbedingungen .
Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?
Nach der Vorbereitung der Bestellung beträgt die Lieferzeit in der Regel zwischen 1 und 2 Werktagen auf dem spanischen Festland und zwischen 2 und 4 Werktagen auf den Balearen.
Lieferungen in die Europäische Union
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage für Frankreich und 2 bis 5 Werktage für die übrigen Länder der Europäischen Union.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen mit Debit- und Kreditkarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Shopify's Shop Pay.
Ist der Kauf bei Vinnatura sicher?
Ja, wir nutzen Shopify als E-Commerce-Plattform, die die Sicherheit Ihrer Daten und Transaktionen garantiert. Darüber hinaus nutzen wir Shopify Payments, eine integrierte und sichere Zahlungsmethode.
Shopify Payments-Sicherheit:
- PCI DSS-Konformität: Entspricht dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) und gewährleistet so höchste Sicherheitsstandards.
- Datenverschlüsselung: Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt, um ein Abfangen zu verhindern.
- Betrugsprävention: Beinhaltet erweiterte Betrugserkennung und Tokenisierung, wobei vertrauliche Informationen durch eine eindeutige Kennung ersetzt werden.
- Sichere Transaktionen: Transaktionen werden sicher und effizient verarbeitet, wodurch das Betrugsrisiko minimiert wird.
- Wir speichern keine Bankdaten: Wir speichern Ihre Bankdaten nicht. Alle Zahlungsinformationen werden sicher über Shopify Payments verarbeitet
Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 28 Tagen nach Lieferung, sofern sich die Produkte im Originalzustand befinden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:00 Uhr und freitags von 10:00 bis 14:00 Uhr. Sie haben mehrere Möglichkeiten: über den Chat auf unserer Website, das Ausfüllen des Kontaktformulars oder Sie schreiben uns direkt an unsere E-Mail-Adresse: hola@vinnatura.com .
Rufen Sie 611041240 an oder per WhatsApp an dieses Telefon oder über die Fußzeile. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Bieten Sie Rabatte oder Werbeaktionen an?
Wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an. Treten Sie unserem Club bei, um über unsere Angebote auf dem Laufenden zu bleiben. Viele unserer exklusiven Aktionen werden nicht im Internet veröffentlicht. Daher ist die Mitgliedschaft im VinNatura-Club die beste Möglichkeit, keine Gelegenheit zu verpassen.
Wie kann ich mehr über die von Ihnen angebotenen Weine erfahren?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine ausführliche Beschreibung des Weins, inklusive Verkostungsnotizen, Informationen zum Weingut und zum Herstellungsprozess. Darüber hinaus finden Sie auf den Sammlungsseiten weitere Informationen zu den Weingütern, Sorten, Regionen und anderen relevanten Details.